قائد عمليات الطباعة والبريد
تعريف
تحسين الإنجاز الطلابي من خلال توجيه سير العمل في عمليات الطباعة والبريد المركزي,
تعيين العمل لتصميم المواد وإنتاجها وتوزيعها من أجل تسليم المنتج النهائي بكفاءة وفي الوقت المناسب. حل مشاكل الوسائط والمتطلبات البريدية ومشاكل المعالجة لجميع الطلبات؛ توجيه التوزيع الداخلي والخارجي لجميع المطبوعات والبريد، بحيث يتم توفير المواد للعملاء في الوقت المناسب وبطريقة فعالة.
تلقي الإشراف وممارسته
يتلقى التوجيهات من المشرف المعين. تقع مسؤولية طرق أداء المهام على عاتق الموظف ويتم تنفيذها في إطار السياسات المعمول بها أو على النحو المنصوص عليه في القواعد واللوائح. تتم مراجعة العمل بشكل دوري لضمان الامتثال للمعايير والنتائج المقاسة.
الوظائف الأساسية للوظيفة - قد تشمل ، على سبيل المثال لا الحصر ، ما يلي:
- تحليل وتنفيذ عمليات وأنظمة التحسين المستمر والأنظمة المتعلقة بالتصميم والطباعة والبريد.
- تعزيز ونمذجة دعم العملاء الاستثنائي من خلال إنتاج منتجات وخدمات عالية الجودة. مراقبة جودة موظفي التصميم والإنتاج وتصحيح العوامل التي تؤثر على جودة المنتج بالتعاون مع أصحاب المصلحة.
- تخطيط ووضع جداول الإنتاج بناءً على طلبات العملاء وقدرة الإنتاج، ومراقبة تقدم الإنتاج، مع مراجعة وتعديل العوامل التي تؤثر على الجداول الزمنية بالتعاون مع قيادة القسم والمدير.
- تفسير وإعداد التقارير حسب الحاجة بشأن اللوائح البريدية القائمة أو المعلقة وتأثيرها على تدفق بريد المنطقة و/أو ميزانية بريد المنطقة.
- إجراء البحوث والتقييمات المتعلقة بمجال المسؤولية الموكلة إليه. تجميع البيانات وتحليلها وتقييمها. إعداد التقديرات والمواصفات والتقارير بناءً على هذه البيانات.
- التشاور مع أعضاء الفريق بشأن الجداول الزمنية/الجدول الزمني ومراقبة الجودة لمشاريع الطباعة والبريد والتصميم الجرافيكي، وضمان أن المنتج النهائي يلبي توقعات العملاء ويتوافق مع متطلبات USPS والمنطقة.
- تنسيق سير عمل التصميم والطباعة والتوزيع لقسم الخدمات المساعدة وتحديد أولوياته
- مراقبة العمل الجاري تنفيذه والاستجابة للمشاكل والمخاوف الفنية المتعلقة بالمعدات والموظفين.
- تفسير أوامر العمل وتقديم المساعدة والقيادة في تحديد عملية المعدات التي سيتم استخدامها.
- الاستجابة للمشكلات الفنية وحلها بين عمليات التصميم والطباعة والتجليد والبريد.
- الاحتفاظ بالوثائق المطلوبة.
- تشغيل وتدريب الآخرين على استخدام برامج التصميم وآلات النسخ عالية السرعة ومعدات التجليد والبريد حسب الحاجة.
- المساعدة في تقييم الموظفين العاملين في عمليات التصميم والطباعة والتجليد والبريد.
- إجراء فحوصات مراقبة الجودة اليومية.
- مبادئ وممارسات اللوائح البريدية الأمريكية، ومعالجة المعايير، وأهلية البريد، وبرامج الخصم البريدي.
- الحفاظ على الحضور المنتظم والمستمر والالتزام بالمواعيد.
- القيام بالواجبات الأخرى والواجبات ذات الصلة بما يتوافق مع الوصف الوظيفي والمهمة.
الحد الأدنى من المؤهلات
معرفة:
- تبسيط العمل وتحديد الأولويات
- مبادئ نشر البيانات المتغيرة
- جدولة الإنتاج من حيث صلتها بالتصميم والطباعة والتجليد والتوزيع/البريد.
- مبادئ وممارسات الطباعة والبريد.
- مبادئ وممارسات اللوائح البريدية الأمريكية، ومعالجة المعايير، وأهلية البريد، وبرامج الخصم البريدي.
- مبادئ الطباعة المخصصة/الملونة وممارساتها.
- تشغيل آلات النسخ عالية السرعة ومعدات التجليد والبريد ذات الصلة.
- الواجبات والقدرات المتوقعة من التصنيفات الوظيفية تحت قيادة الموظفين المعينين.
القدرة على:
- دعم المدير وقيادة مجموعة من المهام في ظل أطر زمنية ضيقة.
- إنشاء علاقات إيجابية داخل الخدمات المساعدة وعملائها/عملائها/عملائها.
- الاحتفاظ بالسجلات والملفات حسب الضرورة.
- تخطيط مهام عبء العمل وتحديد أولوياتها لتلبية طلبات العملاء والجداول الزمنية.
- تقييم جودة الوظيفة واتباع المبادئ التوجيهية للتصحيحات عند الاقتضاء.
- استكشاف الأعطال وإصلاحها وتصحيح المشاكل التي تواجه معدات سير العمل.
- تعزيز علاقات العمل الفعالة مع الأشخاص الذين يتم الاتصال بهم في سياق العمل ونمذجتها والحفاظ عليها.
- التواصل بفعالية وإيجاز، شفهيًا وكتابيًا على حد سواء.
- تشغيل الرافعات الشوكية ورافعات المنصات والشاحنات اليدوية.
الخبرة والتدريب
أي مزيج من الخبرة والتدريب من شأنه أن يوفر المعرفة والقدرات المطلوبة هو مناسب. الطريقة التمثيلية للحصول على المعرفة والقدرات المطلوبة ستكون:
تجربة
خمس سنوات من الخبرة في مجال النسخ/الطباعة والبريد ذات الصلة مع خبرة لا تقل عن سنتين كعامل رئيسي؛ و/أو أي مزيج من التدريب والخبرة يوفر المعرفة والمهارات والقدرات المطلوبة.
تدريب
- ما يعادل إتمام الصف الثاني عشر.
- حيازة أو القدرة على الحصول (في غضون 6 أشهر) على شهادة MDP (أخصائي تصميم البريد) من خلال خدمة البريد الأمريكية.
- الدورات الدراسية التقنية و/أو الجامعية من حيث صلتها بالوظيفة أمر مرغوب فيه.
- تشغيل الرافعة الشوكية.
متطلبات خاصة
حيازة أو القدرة على الحصول على رخصة قيادة سارية المفعول من ولاية أوريغون والحفاظ عليها
بيئة العمل
- إعدادات مكتب/إنتاج يتم التحكم في مناخها مع درجات حرارة تتراوح بين معتدلة إلى معتدلة البرودة/الحرارة. التعرض لمستويات ضوضاء من معتدلة إلى عالية ومتكررة إلى فترات زمنية متواصلة. بيئة عمل سريعة الخطى وموجهة نحو التفاصيل.
- مستوى معتدل من التواصل مع موظفي المنطقة والبائعين وعمال الخدمات.
المتطلبات المادية
كثرة الوصول والمناولة والعمل اليدوي والتحدث والسمع. القدرة على الحركة للعمل في بيئة مكتبية نموذجية واستخدام المعدات المكتبية، والقدرة على التحمل للبقاء جالسًا والحفاظ على التركيز لفترة طويلة، والوقوف على القدمين أو الحركة لمدة 80% من المناوبة. العمل الإضافي خلال فترات الانشغال. السمع والكلام للتواصل شخصيًا أو عبر الهاتف.
رؤية
متكررة بالقرب من حدة. حدة بعيدة في بعض الأحيان. رؤية لقراءة المواد المطبوعة وشاشات الكمبيوتر و / أو أجهزة المراقبة الأخرى.
شدة
متوسط ثقيل - مارس قوة من 50-100 رطل بشكل متكرر و / أو 10-50 رطلا من القوة بانتظام لتحريك الأشياء. قد تنطوي على أنشطة كبيرة في الوقوف / المشي / الحمل / الدفع / السحب.
درجة الدفع
التنسيب على الجدول السنوي للموظفين المصنفين، الدرجة 23.
تقييم
سيتم تقييم أداء هذا المنصب وفقا لعملية المنطقة لتقييم الموظفين المصنفين.
Salem-Keizer المنطقة التعليمية هي صاحب عمل تكافؤ الفرص.
- 2.6.19.1
Salem Keizer المنطقة التعليمية هي صاحب عمل تكافؤ الفرص.